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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 組織中的每個人都扮演著多重角色，它們有【 】3-62

    2013年7月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2013    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    組織中的每個人都扮演著多重角色，它們有【 】3-62

    • A、供應者
    • B、加工者
    • C、顧客
    • D、領導者
    • E、決策者
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    以下測量組織績效的指標中，屬于組織有效性的測量指標有【 】8-201

    • A、運營利潤
    • B、生產靈活性
    • C、產品與服務質量
    • D、周期時間
    • E、投入市場的時間

    標高分析的作用主要表現在【 】4-105

    • A、設定目標
    • B、顧客滿意
    • C、改進績效
    • D、促進組織變革
    • E、提高市場占有率

    數據和信息的可靠性是指【 】8-197

    • A、應保證數據和信息的真實性
    • B、所需要的數據和信息應全面完整
    • C、應保證數據和信息不被損壞
    • D、在數據和信息處理過程中應確保沒有危險

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